​Privatlivspolitik - Psykolog Centrum

​Dataansvarlig

Psykolog Centrum

Langelinie 29, 1. sal, 5230 Odense M

Tlf. 27 21 01 57

E-mail: Post@psykolog-centrum.dk

Hos Psykolog Centrum er vi dedikerede til at beskytte de personoplysninger, du afgiver til os. I denne

privatlivspolitik kan du blandt andet læse om hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger oplysningerne til, hvordan vi beskytter dem og hvilke rettigheder du er tillagt som følge af vores behandling.

I hvilke situationer indsamler og behandler vi dine personoplysninger?

1) Når vi skal foretage behandling af dig som privatperson.

2) Når vi skal foretage supervision af fx medarbejdere eller ledere.

3) Når vi skal assistere kommuner med sagsbehandling vedrørende børn og unge.

4) Når vi skal afholde lederuddannelser, kurser og oplæg for virksomheder.

5) Når vi skal foretage psykologisk testning.

6) Når vi skal administrere din betaling.

7) Når vi skal besvare dine generelle henvendelser via fx mail, sociale medier mv.

8) Når du besøger vores hjemmeside og cookies placeres på din enhed.
​

Hvilke personoplysninger indsamler vi, til hvilke formål og med hvilken lovhjemmel?

Ved behandling af dig som privatperson behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne give dig den bedste behandling. Dette udgør almindelige personoplysninger som navn, alder, adresse, e-mail, telefonnummer samt de oplysninger om rent privat- og arbejdsmæssige forhold, du afgiver i løbet af vores samtaler. Vi spørger udelukkende ind til informationer, som kan have relevans for dit behandlingsforløb og er desuden underlagt en lovbestemt tavshedspligt i medfør Psykologloven, som henviser til straffelovens bestemmelser herom. Hjemmel til behandling af de almindelige personoplysninger er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

​

Foruden de almindelige personoplysninger, indsamler vi typisk også helbredsoplysninger i form af information om psykiske og eventuelt fysiske lidelser, sygdomshistorik mv. Vi er efter bekendtgørelse om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser forpligtede til at føre en journal for hvert sagsforløb, og dokumenterer derfor bl.a. de helbredsoplysninger, du afgiver samt dit CPR-nummer. Foruden sidstnævnte bekendtgørelse er hjemmel til behandling databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra c og h.

​

Det kan forekomme, at vi under behandlingsforløbet, og som led i vores samtaler, får oplysning om strafbare forhold eller lovovertrædelser. Oplysningerne noteres kun hvis de har betydning for den videre behandling og hjemmel hertil er databeskyttelseslovens § 8, stk. 3.

​

Ved supervision af medarbejdere eller ledere behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre supervisionen på en fagligt forsvarlig måde. Dette omfatter almindelige personoplysninger som navn, arbejdsstilling, arbejdsopgaver og andre relevante oplysninger om supervisandens professionelle kontekst. Formålet med behandlingen er at understøtte den faglige udvikling og yde den bedst mulige supervision, og vi indsamler og registrerer kun oplysninger, der er nødvendige og relevante til dette formål. Hjemlen til behandling af de almindelige personoplysninger er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

​

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt for os at behandle oplysninger om supervisandens helbred. Dette vil særligt ske fordi oplysningerne er nødvendige for at vurdere, hvordan den pågældende arbejdsplads påvirker både det mentale og fysiske helbred. Indsamling og behandling af oplysningerne sker på baggrund af dit samtykke, jf. art. 9, stk. 2, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

​

Ved assistance til kommuner med sagsbehandling vedrørende børn og unge, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at vurdere barnets eller den unges trivsel og udvikling samt for at kunne vejlede forældre. Dette omfatter almindelige personoplysninger som navn, alder, adresse samt oplysninger om familiære og sociale forhold. Eftersom disse opgaver udgør sagsbehandling for kommuner, er hjemmel til behandling af personoplysningerne databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra e.

​

Foruden de almindelige personoplysninger, behandler vi typisk også helbredsoplysninger, herunder psykiske og fysiske lidelser. Vi kan også behandle oplysninger om religion, race, etnisk oprindelse og andre følsomme personoplysninger hvis det er nødvendigt af hensyn til sagsbehandlingen. Hjemmel til behandling af disse følsomme personoplysninger er databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra h, idet behandlingen er nødvendig med henblik på medicinsk diagnose og/eller ydelse af social- og sundhedsomsorg.

​

Ved afholdelse af lederuddannelser, kurser og oplæg indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilmelde dig til det pågældende arrangement. Dette vil udgøre almindelige personoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer samt de oplysninger, der indsamles som led i din deltagelse. Oplysningerne er nødvendige for at vi kan overholde vores aftale med dig og hjemmel til behandling er derfor databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

​

Ved tildeling og gennemgang af psykologiske tests behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre testforløbet sammen med dig eller dit barn. Dette vil udgøre almindelige personoplysninger som navn, fødselsdato, køn, adfærdsoplysninger og testresultater, herunder oplysninger om personlighedstræk, adfærdsmønstre, kognitive egenskaber mv., samt de oplysninger om rent privat- og arbejdsmæssige forhold, der afgives i løbet af vores samtaler.

​

Hvis det er nødvendigt at indsamle helbredsoplysninger i testforløbet, vil disse også blive behandlet. Indsamling og behandling af oplysningerne sker på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a samt art. 9, stk. 2, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Ved administration af din betaling behandler vi dine almindelige personoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger. Oplysningerne behandles og registreres, så vi kan modtage din betaling og overholde vores dokumentationsforpligtelse efter bogføringsloven. Hjemmel til behandling er derfor databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b samt bogføringslovens § 12, stk. 1. Hvis CPR-nummer indhentes med henblik på betaling fra fx din arbejdsgiver, forsikringsselskab eller din kommune vil dit samtykke være nødvendigt, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2.

​

Ved generelle henvendelser indsamler vi typisk e-mailadresse, navn, indholdet i henvendelsen samt øvrige

detaljer, der fremsendes. Oplysningerne er nødvendige for at vi kan besvare din henvendelse og da vi har en

legitim interesse i at gøre det, sker behandlingen på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

​

Ved besøg på vores hjemmeside bruger vi cookies til at indsamle oplysninger som fx din IP-adresse, browser type, operativsystem og sider besøgt på vores hjemmeside. Vi bruger oplysningerne til at analysere og forbedre vores hjemmeside, og analytiske/marketing-cookies placeres kun og anvendes til analyse/markedsføring hvis du giver samtykke hertil. Du kan læse mere herom i vores cookie-politik.

​

Hvilke tredjeparter giver vi oplysninger videre til?

Vi benytter eksterne tredjeparter til at levere en række IT-systemer som fx vores email-system, journalsystem, faktureringssystem samt driften af vores hjemmeside. Særligt vores email-system og journalsystem kan indeholde rent private og følsomme personoplysninger, og vi sørger derfor for at holde systemet sikkert og for at slette oplysninger løbende.

​

Vi kan desuden videregive oplysninger til andre sundhedspersoner eller kommuner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb. Derudover har vi i medfør af serviceloven - i særlige tilfælde - en

indberetningspligt, som medfører at vi skal videregive oplysninger til den relevante kommune.

​

En række af de tredjeparter vi anvender, udgør databehandlere i overensstemmelse med

databeskyttelsesforordningens art. 4, nr. 8. Vi har derfor indgået databehandleraftaler med dem, og sørger på den måde for, at dine personoplysninger behandles sikkert, ordentligt og i overensstemmelse med lovgivningen.

​

I tilfælde af, at en databehandler kan overføre dine personoplysninger til et tredjeland, er der passende garantier på plads, som sikrer beskyttelse af dine oplysninger. Garantierne vil her typisk bestå i, at databehandleren har forpligtet sig til at overholde EU’s Standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46, stk. 2, litra c. Alternativt vil overførslerne ske til steder og selskaber, som ifølge EU-Kommissionen betragtes som sikre, jf. GDPR art. 45.

​

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi sørger generelt for at slette dine oplysninger, når vi ikke længere har et formål med at opbevare dem.

​

I medfør af bekendtgørelse om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser en forpligtelse til at opbevare vores journaler i 5 år efter seneste tilførsel til journalen. Herefter vil de som udgangspunkt blive slettet, men der kan være tilfælde hvor der er behov for opbevaring i en længere periode, eksempelvis hvis der opstår en klage- eller erstatningssag. Hvis det sker, vil oplysningerne blive slettet efter sagens afslutning eller når forældelse er indtrådt efter reglerne i forældelsesloven.

​

Oplysninger relateret til vores kundeforhold slettes efter indeværende +5 år da opbevaring i dette tidsrum er påkrævet efter bogføringsloven.

​

De oplysninger, der indsamles via cookies når du besøger vores hjemmeside, opbevares i den tidsperiode, der fremgår af vores cookie-politik.

​

Du har ret til:

• At få indsigt i de personoplysninger, Psykolog Centrum behandler om dig.

• At anmode om sletning af de personoplysninger, Psykolog Centrum behandler om dig.

• At kræve berigtigelse af de personoplysninger, Psykolog Centrum behandler om dig.

• At gøre indsigelse mod Psykolog Centrums behandling af dine personoplysninger.

• At anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.

• At modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
​

Vi gør opmærksom på, at din ret til sletning kan være begrænset af bekendtgørelse om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser. I medfør af denne, har vi ikke mulighed for at slette oplysninger i journaler, men udelukkende at gennemføre rettelser.

​

Hvis du har afgivet samtykke i forbindelse med en behandling af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække det tilbage ved at skrive til post@psykolog-centrum.dk.

​

Du kan klage til Datatilsynet over Psykolog Centrums behandling af dine personoplysninger. Deres

kontaktoplysninger er:

​

Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 København

Mail: dt@datatilsynet.dk

​Telefon: +45 33193200

​

​